{"id":5490,"date":"2023-11-08T11:53:05","date_gmt":"2023-11-08T08:53:05","guid":{"rendered":"https:\/\/1mvg.com\/politique-de-retour\/"},"modified":"2024-01-02T05:00:32","modified_gmt":"2024-01-02T02:00:32","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/1mvg.com\/fr\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5490\" class=\"elementor elementor-5490 elementor-2732\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-39d8a80 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"39d8a80\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element 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class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c32e823 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c32e823\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"font-weight: bolder;\">11. Politique de retour<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">11.1 Retour<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d&rsquo;\u00e9change. <\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l&rsquo;avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d&rsquo;origine. <\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">&nbsp;<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">11.2 Articles non retournables<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">&#8211; Logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">\u2013&nbsp;<\/span>Honoraires de conseil<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">&#8211; Produits con\u00e7us et fabriqu\u00e9s sp\u00e9cifiquement pour le client<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">\u2013&nbsp;<\/span>Produits re\u00e7us et 14 jours \u00e9coul\u00e9s.<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">&nbsp;<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">Pour effectuer votre retour, nous avons besoin d&rsquo;un re\u00e7u ou d&rsquo;une preuve d&rsquo;achat.<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">&nbsp;<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">11.3 Remboursements (LE CAS \u00c9CH\u00c9ANT)<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courrier \u00e9lectronique pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l&rsquo;approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">Si votre demande est accept\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">&nbsp;<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">11.4 Remboursements tardifs ou manquants (LE CAS \u00c9CH\u00c9ANT)<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">&#8211; Si vous n&rsquo;avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d&rsquo;abord votre compte bancaire.<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">&#8211; Contactez ensuite la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit, car il peut s&rsquo;\u00e9couler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement comptabilis\u00e9.<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">&#8211; Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant que le remboursement ne soit comptabilis\u00e9.<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">&#8211; Si vous avez fait tout cela et que vous n&rsquo;avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante&nbsp;contact@1mvg.com.<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">&nbsp;<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">11.5 Articles sold\u00e9s (LE CAS \u00c9CH\u00c9ANT)<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">Seuls les articles \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s, les articles sold\u00e9s ne peuvent malheureusement pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">&nbsp;<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">11.6 \u00c9changes (LE CAS \u00c9CH\u00c9ANT)<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s&rsquo;ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s.<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">&nbsp;<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">11.7 Exp\u00e9dition<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">Pour renvoyer votre produit, vous devez l&rsquo;envoyer \u00e0 l&rsquo;adresse suivante:&nbsp;contact@1mvg.com<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">Il vous incombe de payer vos propres frais d&rsquo;exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d&rsquo;exp\u00e9dition seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">&nbsp;<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">Le d\u00e9lai de livraison du produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">&nbsp;<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">Si vous exp\u00e9diez un article d&rsquo;une valeur sup\u00e9rieure \u00e0 75 euros, vous devriez envisager d&rsquo;utiliser un service d&rsquo;exp\u00e9dition avec suivi ou de souscrire une assurance d&rsquo;exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l&rsquo;article retourn\u00e9. <\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\">&nbsp;<\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"font-weight: bolder;\">12. Tribunaux et bureaux d&rsquo;ex\u00e9cution autoris\u00e9s<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">12.1.&nbsp;<\/span>Toutefois, ce contrat est compos\u00e9 de 12 articles et a \u00e9t\u00e9 lu, compris et sign\u00e9 par les parties. (La signature est r\u00e9put\u00e9e avoir \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e par l&rsquo;envoi de la commande \u00e0&nbsp;<\/span>1mvg.com<span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">&nbsp;sur l&rsquo;internet). 1mvg.com peut ajouter, supprimer ou modifier de nouveaux articles et\/ou sous-titres s&rsquo;il le juge n\u00e9cessaire.  Le client d\u00e9clare et s&rsquo;engage \u00e0 accepter par avance ces modifications.<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"font-weight: bolder; color: inherit; font-size: 1rem;\">12.2<\/span><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">. L&rsquo;utilisation du site web et l&rsquo;achat de produits ou de services sont r\u00e9gis par les lois de la Moldavie.<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\">Les tribunaux de Moldavie ont comp\u00e9tence exclusive pour tout litige ou diff\u00e9rend, quel qu&rsquo;il soit, d\u00e9coulant de votre utilisation du site web ou de l&rsquo;achat de produits ou de services aupr\u00e8s de celui-ci.<\/span><\/h6>\n<h6 style=\"color: rgb(122, 122, 122);\"><span style=\"color: inherit; font-size: 1rem;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">12.3<\/span>. Cet accord se compose de 12 articles et toutes les dispositions ont \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement lues et accept\u00e9es par les parties.<\/span><\/h6>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accueil 11. Politique de retour 11.1 Retour Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d&rsquo;\u00e9change. Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l&rsquo;avez re\u00e7u. 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